Privacybeleid, Disclaimer & Voorwaarden

KECIAI is een AI webdesign bureau en onderdeel van TCAI Solutions. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van KECIAI, waaronder keciai.nl, dashboard.keciai.nl en daaraan gerelateerde producten en diensten.

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

• Contactformulieren: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en uw bericht
• Klantgegevens: bedrijfsnaam, adres, KvK-nummer, contactpersoon, facturatiegegevens
• Websitebezoek: IP-adres (geanonimiseerd), browsertype, bezochte pagina's, verwijzende website
• Winactie deelname: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (indien opgegeven)
• Partnerregistraties: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, website, referral code

Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid, religie of politieke voorkeur).

• Dienstverlening: het uitvoeren van overeenkomsten en het leveren van onze producten en diensten
• Communicatie: het beantwoorden van uw vragen en het versturen van relevante informatie
• Facturatie: het verwerken van betalingen en het voldoen aan fiscale verplichtingen
• Verbetering: het analyseren van websitegebruik om onze diensten te verbeteren
• Wettelijke verplichting: het voldoen aan wettelijke eisen (bijv. belastingwetgeving)

De rechtsgronden zijn: uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigd belang en wettelijke verplichting.

• Alle data wordt opgeslagen op eigen servers in Nederland
• Verbindingen zijn versleuteld via SSL/TLS (HTTPS)
• Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers
• Wij maken regelmatig versleutelde back-ups
• Infrastructuur wordt beschermd door firewalls en continue monitoring

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Uw gegevens worden niet gebruikt voor profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

• Contactformulier: maximaal 12 maanden na laatste contact
• Klantgegevens: 2 jaar na beeindiging overeenkomst
• Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Website analytics: maximaal 26 maanden (geanonimiseerd)
• Winactie gegevens: 6 maanden na afloop van de actie

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Wij plaatsen geen tracking cookies of marketing cookies.

U kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via uw browserinstellingen. Het blokkeren van functionele cookies kan de werking van de website beperken.

• Cloudflare, Inc. - DNS, DDoS-bescherming en CDN (servers in EU). Verwerkt IP-adressen voor beveiligingsdoeleinden.
• Eigen hosting: Alle diensten draaien op eigen serverinfrastructuur in Nederland. Geen externe hostingpartijen.

Uw gegevens worden niet doorgegeven aan partijen buiten de EER zonder passende waarborgen.

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

U kunt uw verzoek indienen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Algemeen

De informatie op keciai.nl en gerelateerde diensten is met zorg samengesteld. KECIAI / TCAI Solutions kan echter niet garanderen dat de informatie op elk moment volledig, juist of actueel is.

Aansprakelijkheid

KECIAI / TCAI Solutions aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie op deze website, het niet beschikbaar zijn van de website, of onjuiste informatie op de website.

Externe links

Onze website kan verwijzingen bevatten naar websites van derden. KECIAI is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites.

Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's, door AI gegenereerde content en andere materialen op deze website zijn eigendom van KECIAI / TCAI Solutions en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd of gepubliceerd.

De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op alle winacties van KECIAI.

1. Deelname is gratis en zonder aankoopverplichting.
2. Deelname is mogelijk vanaf 18 jaar.
3. Maximaal 1 deelname per e-mailadres per actie.
4. De winnaar wordt willekeurig getrokken na afloop van de actieperiode.
5. De prijs is een KECIAI Premium Pakket voor 1 jaar ter waarde van meer dan 5.000 euro.
6. De prijs is niet inwisselbaar voor geld of een ander alternatief.
7. De winnaar wordt per e-mail op de hoogte gesteld.
8. De winnaar stemt in met een social media post met de hashtag #KECIAIGiveaway.
9. TCAI Solutions beslist bij geschillen. Over de uitslag wordt niet gecorrespondeerd.
10. Medewerkers van TCAI Solutions en KECIAI zijn uitgesloten van deelname.

De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op het KECIAI partnerprogramma.

1. Commissie wordt toegekend via een unieke referral link per partner.
2. Uitbetaling vindt plaats nadat de doorverwezen klant heeft betaald.
3. Het commissiepercentage kan worden gewijzigd met 30 dagen vooraankondiging.
4. Het partnerprogramma biedt geen garantie op inkomsten.
5. TCAI Solutions bepaalt de acceptatie van partners en kan een partnerschap te allen tijde beaindigen.
6. Partners mogen het KECIAI-merk niet gebruiken op een manier die misleidend of schadelijk is.
7. Bij vermoeden van fraude of misbruik wordt het partneraccount direct opgeschort.

Wij behouden ons het recht voor dit beleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij substantiele wijzigingen informeren wij u via onze website of per e-mail.